# ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-технологических услуг и предоставление доступа к сервису подготовки документов для аттестации соответствия

Редакция от: 14 октября 2026 г.

г. Минск, Республика Беларусь

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Общества с ограниченной ответственностью «Люди Эст» заключить договор на оказание информационно-технологических услуг на нижеследующих условиях в соответствии со статьями 405 и 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ).

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Люди Эст» (УНП 193697677).

1.2. Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя (веб-приложение, включая алгоритмы автоматизированной проверки и подготовки проектов документов), размещенный в сети Интернет.

1.3. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в установленном порядке в Республике Беларусь, совершившие акцепт настоящей Оферты.

1.4. Административная процедура — административная процедура по подпункту 3.2.4 Единого перечня административных процедур, осуществляемых в отношении субъектов хозяйствования (получение аттестата соответствия юридического лица / ИП в строительстве в РУП «Белстройцентр» / Минстройархитектуры).

1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты способами, указанными в разделе 2 Договора.

1.6. Личный кабинет — защищенный раздел Сервиса, доступ к которому осуществляется с использованием учетных данных Заказчика.

2. Порядок заключения договора (акцепт)

2.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем присоединения Заказчика к условиям Оферты в целом, без каких-либо изъятий или оговорок (ст. 398 ГК РБ).

2.2. Надлежащим и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (ст. 408 ГК РБ) признается совершение Заказчиком следующих конклюдентных действий в совокупности:

• прохождение регистрации в Сервисе с подтверждением согласия с условиями Оферты и Политикой обработки персональных данных (путем проставления электронной отметки / чекбокса);
• оформление заявки на выбор тарифа и оплата выставленного Исполнителем безналичного счета.

2.3. Договор считается заключенным в письменной форме с момента зачисления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя либо с момента подтверждения оплаты Исполнителем в Сервисе.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-технологические и консультационные услуги по проверке полноты исходных сведений и автоматизированному формированию проекта комплекта документов для подачи заявления на аттестацию соответствия в рамках Административной процедуры, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с выбранным Тарифом.

3.2. Услуги Исполнителя не являются юридическими услугами, не требуют специального разрешения (лицензии) на право осуществления адвокатской или риелторской деятельности и не предполагают представительства интересов Заказчика в уполномоченных органах и организациях (включая РУП «Белстройцентр»).

3.3. Тарифные планы и состав услуг:

• Тариф «Сам» (200 белорусских рублей): предоставление функционала Сервиса для автоматизированной генерации проектов форм документов на основе данных, внесенных Заказчиком, для их самостоятельной подачи.
• Тариф «Специалист» (500 белорусских рублей): автоматизированная генерация проекта документов, нормативно-техническая проверка состава комплекта документов экспертом Исполнителя на предмет соответствия квалификационным требованиям законодательства РБ в строительстве, включая одну итерацию доработки комплекта при наличии замечаний согласующего органа.
• Дополнительная итерация доработки: 100 белорусских рублей за каждую последующую проверку и актуализацию комплекта.

3.4. Государственные пошлины, сборы и установленная законодательством плата за осуществление административной процедуры (включая плату РУП «Белстройцентр» в размере 15 базовых величин и надбавки) не входят в стоимость услуг Исполнителя и уплачиваются Заказчиком самостоятельно.

4. Порядок оказания услуг и документооборот (ПУД)

4.1. Заказчик самостоятельно загружает в Сервис необходимые исходные данные и скан-копии документов (документы об образовании, квалификационные аттестаты, выписки из трудовых книжек, штатные расписания, документы на средства измерений и контроля и др.).

4.2. Исполнитель приступает к оказанию услуг после 100% предоплаты счета соответствующего Тарифа.

4.3. Результатом оказания услуг является предоставление Заказчику в электронном виде через Личный кабинет сгенерированного проекта комплекта документов (в форматах PDF, DOCX или архивом) и/или электронного отчета о проверке.

4.4. Единоличный первичный учетный документ:

В соответствии с абзацем третьим части первой пункта 1 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности» и постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов», первичный учетный документ (Акт сдачи-приемки оказанных услуг) составляется Исполнителем единолично в день завершения формирования комплекта документов либо направления отчета эксперта.

4.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме с момента предоставления доступа к сформированному комплекту в Личном кабинете Сервиса.

5. Стоимость и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг определяется действующим тарифом, указанным в настоящей Оферте и интерфейсе Сервиса на момент выставления счета. НДС не взимается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (УСН) либо исчисляется по установленной ставке в соответствии с законодательством.

5.2. Оплата производится Заказчиком в безналичном порядке путем перечисления 100% стоимости на расчетный счет Исполнителя на основании сформированного Сервисом счета на оплату.

5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1. Обработка персональных данных в рамках исполнения настоящего Договора осуществляется в строгом соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

6.2. В отношении данных работников и специалистов Заказчика, передаваемых в составе загружаемых документов, Заказчик признается Оператором, а Исполнитель — Уполномоченным лицом, действующим по поручению Заказчика (п. 1 ст. 7 Закона № 99-З).

6.3. Заказчик гарантирует, что им получены надлежащие правовые основания и (при необходимости) согласия субъектов персональных данных на обработку и передачу их данных Исполнителю. Заказчик несет полную ответственность за правомерность передачи таких данных.

6.4. Условия поручения обработки персональных данных изложены в Приложении № 1 к настоящей Оферте, являющемся ее неотъемлемой частью.

7. Ограничение ответственности и гарантии

7.1. Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать положительного решения уполномоченного органа (выдачи аттестата соответствия), так как принятие решения относится к исключительной компетенции РУП «Белстройцентр» и Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• предоставление Заказчиком недостоверных, поддельных, неполных или неактуальных сведений и документов;
• отказ органа в выдаче аттестата, обусловленный несоответствием фактической квалификации специалистов нормативным критериям, если Заказчик был предупрежден об этом в Сервисе;
• технические сбои на стороне государственных порталов и органов.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям и искам в рамках настоящего Договора ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услуги по конкретной спорной заявке. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не возмещает упущенную выгоду Заказчика.

8. Срок действия, изменение и расторжение договора

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования в Сервисе. Изменения не распространяются на уже оплаченные и находящиеся в процессе исполнения заявки Заказчика.

8.3. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в экономический суд по месту нахождения Исполнителя (г. Минск).

9. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель:

Общество с ограниченной ответственностью «Люди Эст»

УНП: 193697677

Юридический адрес: 220118, г. Минск, ул. Кулешова 76, помещение 5

Р/с: BY74ALFA30122D64560010270000

Банк: ЗАО «АЛЬФА-БАНК» г. Минск

БИК: ALFABY2X

Email службы поддержки: support@atte.by

Директор: С.А. Жигимонт

(действует на основании Устава)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Публичной оферте ООО «Люди Эст»

СОГЛАШЕНИЕ О ПОРУЧЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (DPA)

1. Заказчик (Оператор) поручает, а ООО «Люди Эст» (Уполномоченное лицо) принимает на себя обязательство осуществлять обработку персональных данных специалистов и работников Заказчика, содержащихся в материалах, загружаемых Заказчиком в Сервис.
2. Цель обработки: обеспечение технической проверки, нормативно-технической сверки и формирования проектов форм документов для прохождения Заказчиком административной процедуры получения аттестата соответствия.
3. Перечень действий: сбор, систематизация, хранение, сопоставление с квалификационными требованиями ТНПА РБ, извлечение реквизитов, формирование сводных файлов, блокирование и удаление.
4. Обязанности Уполномоченного лица:

• осуществлять обработку исключительно в целях исполнения настоящего Договора;
• обеспечивать конфиденциальность полученных персональных данных;
• реализовывать правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии со статьей 17 Закона РБ № 99-З;
• использовать серверные мощности, физически расположенные на территории Республики Беларусь;
• при передаче текстовых фрагментов сторонним вычислительным модулям (включая модели машинного обучения/LLM) производить предварительное программное маскирование (деперсонализацию) идентификаторов субъектов;
• удалить загруженные документы и извлеченные персональные данные по истечении 90 (девяноста) календарных дней с момента завершения заявки либо по мотивированному запросу Заказчика.

1. Заказчик гарантирует, что им соблюдены все требования законодательства РБ по информированию работников и получению согласий на передачу данных Уполномоченному лицу.