# ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общества с ограниченной ответственностью «Люди Эст»

Дата введения в действие: 14 октября 2026 г.

г. Минск, Республика Беларусь

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Люди Эст» (УНП 193697677, адрес: 220118, г. Минск, ул. Кулешова 76, пом. 5) (далее — Оператор) при использовании веб-сервиса автоматизированной подготовки документов (далее — Сервис).

1.2. Политика разработана во исполнение требований статьи 17 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон № 99-З) и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сервиса.

1.3. Политика является публичным документом и доступна неограниченному кругу лиц в сети Интернет по постоянному адресу в Сервисе.

2. Разграничение статусов Оператора и Уполномоченного лица

2.1. Оператор выступает Оператором (в терминологии Закона № 99-З) исключительно в отношении:

• персональных данных зарегистрированных пользователей Сервиса (представителей Заказчиков: ФИО, контактный email, телефон, учетные данные аккаунта);
• данных потенциальных клиентов, обращающихся через формы обратной связи.

2.2. В отношении персональных данных физических лиц (работников Заказчиков, дипломов, трудовых книжек, аттестатов), содержащихся в файлах, загружаемых Заказчиками для подготовки пакетов документов, Оператор выступает Уполномоченным лицом (ст. 7 Закона № 99-З), действующим на основании договора и соглашения об обработке по поручению. Оператором таких данных является сам Заказчик.

3. Категории субъектов и объем обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей Сервиса:

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, здоровье, судимости и т.д.).

4. Порядок и условия обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

4.2. Локализация баз данных: Базы данных и серверные мощности Сервиса, используемые для сбора, накопления и хранения персональных данных граждан и резидентов Республики Беларусь, физически расположены на территории Республики Беларусь в соответствии с требованиями Указа Президента Республики Беларусь от 01.02.2010 № 60.

4.3. Трансграничная передача:

• Оператор не осуществляет прямую трансграничную передачу исходных персональных данных.
• В случае применения сервисных алгоритмов анализа текста (включая языковые модели / LLM), исходные файлы обрабатываются во внутреннем защищенном контуре. На сторонние вычислительные мощности отправляются исключительно фрагменты текста, прошедшие предварительную программную деперсонализацию (замену ФИО, паспортных данных и номеров документов на синтетические идентификаторы).

4.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам Оператора, которым он необходим для исполнения прямых трудовых обязанностей (контроль оплат, техническая поддержка, нормативно-техническая сверка комплекта).

5. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

5.1. На отзыв согласия (если обработка осуществлялась на основании согласия).

5.2. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных (подтверждение факта обработки, цели, сроки, источники).

5.3. На внесение изменений в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.

5.4. На получение информации о предоставлении данных третьим лицам (один раз в календарный год бесплатно).

5.5. На прекращение обработки и (или) удаление данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшей обработки.

5.6. На обжалование действий (бездействия) Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (НЦЗПД) в порядке, установленном законодательством.

6. Порядок реализации прав субъекта

6.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору заявление в письменной форме либо в виде электронного документа.

6.2. Заявление должно содержать:

• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
• адрес места жительства (места пребывания);
• дату рождения;
• изложение сути требований;
• личную подпись (или электронную цифровую подпись для электронного документа).

6.3. Заявление направляется:

• почтовым отправлением по адресу: 220118, г. Минск, ул. Кулешова 76, пом. 5;
• на адрес электронной почты: pdn@atte.by (с обязательным приложением скан-копии подписанного заявления либо документа, подписанного ЭЦП).

6.4. Оператор рассматривает заявление и дает мотивированный ответ в срок не позднее 15 календарных дней с момента его получения (если иной срок не установлен Законом № 99-З).

7. Обеспечение безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:

• назначено лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;
• разграничены права доступа к базам данных и файловым хранилищам по ролевой модели (пользователь, модератор, администратор);
• организовано шифрование каналов связи (SSL/TLS);
• ведется непрерывный audit-лог событий безопасности и действий с объектами хранения;
• в случае выявления инцидентов нарушения систем защиты информации Оператор обязуется уведомить уполномоченный орган (НЦЗПД) в течение 3 (трех) рабочих дней.

8. Реквизиты Оператора

Оператор:

Общество с ограниченной ответственностью «Люди Эст»

УНП: 193697677

Адрес: 220118, г. Минск, ул. Кулешова 76, помещение 5

Тел.: [●]

Email: pdn@atte.by

Директор ООО «Люди Эст»

С.А. Жигимонт